Privacy Policy

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف تقوم شركة Corals & Stars ("Corals & Stars"، "نحن"، "لنا" أو "لنا") بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). باستخدام موقعنا الإلكتروني https://www.coralsandstars.com ("الموقع")، فإنك توافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. تُدرج هذه السياسة ضمن [الشروط والأحكام](https://www.coralsandstars.com/pages/terms-conditions). 

التعريفات لأغراض هذه السياسة:

- "المعلومات الشخصية" تشير إلى أي معلومات تحدد أو يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص مثل الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، إلخ.
- "الخدمات" تشمل موقعنا الإلكتروني، المنتجات، والخدمات المقدمة عبر موقعنا.
- "مقدمو الخدمات الخارجية" هم شركات أو أفراد خارج Corals & Stars يقدمون خدمات نيابة عنا.

١/ المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتقديم وتحسين خدماتنا، معالجة المعاملات، التواصل معك، ولأغراض قانونية أخرى. الأنواع التي نجمعها تشمل:
- **المعلومات الشخصية التي تقدمها**: عند إنشاء حساب، إجراء عملية شراء، أو التفاعل مع موقعنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، ومعلومات الدفع.
- **المعلومات التي تُجمع تلقائيًا**: عندما تزور موقعنا، نقوم بجمع معلومات عن جهازك وكيفية استخدامك للخدمات.
- **ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع**: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول سلوكك وتفضيلاتك في التصفح.
- **التفاعلات مع البريد الإلكتروني**: قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع رسائلنا الإلكترونية لتحسين خدماتنا. 

 

٢/ كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

- معالجة المعاملات وإدارة حسابك. - تقديم وصيانة وتحسين خدماتنا.
- التواصل معك بشأن حسابك ومعاملاتك.
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات.
- تحليل استخدام الموقع وتحسين جهود التسويق. 

٣/ مشاركة المعلومات الشخصية

- **مقدمو الخدمات**: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات خارجيين لأداء خدمات مثل معالجة الدفع وتوصيل الطلبات.
- **المتطلبات القانونية**: قد نفصح عن معلوماتك عندما نكون مطالبين بذلك قانونيًا.
- **الشركاء التجاريون**: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم الخدمات أو لأغراض تسويقية. 

٤/ أمان البيانات

نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به. نستخدم تقنية SSL لتشفير المعلومات الحساسة مثل تفاصيل الدفع.

٥/ حقوقك واختياراتك

- **إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية**: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" المرفق في الرسائل.
- **الوصول إلى معلوماتك وتحديثها**: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها من خلال حسابك أو الاتصال بنا.
- **تفضيلات ملفات تعريف الارتباط**: يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط. 

٦/ نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى خارج بلد إقامتك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك. 

٧/ الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما هو مطلوب قانونيًا.

٨/ إشعار خرق البيانات

في حال حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين واتخاذ الخطوات المناسبة وفقًا للقوانين المعمول بها. 

٩/ تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الأخير.

١٠/ اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على hello@coralsandstars.com